9月9日，“美好醫院建設發展與服務能力提升行動·百城千院匯暨改善就醫環境與服務能力提升沙龍”在深圳市圓滿落幕。本次沙龍由深圳市醫院管理者協會指導，廣州賽特智能科技有限公司協辦并進行《智能物流機器人助力醫院服務能力提升》主題分享。

（圖：沙龍開幕式）

        沙龍以“論道高質量，架構新未來”為主題，來自醫療領域的40多位專家代表共同圍繞醫院戰略升級、設計創新、智慧轉型等熱門話題，共商深圳醫院建設，探尋現代醫院提升服務能力的最優解。

智能機器人助力醫院服務提“智”增效

        在沙龍分享交流現場，賽特智能市場總監劉洋認為醫院物流信息化程度是制約醫院提升服務能力的重要因素。物流服務活動信息傳遞途徑單一緩慢、數據不共通互享，往往會導致審批環節繁瑣、醫護人員效率低、醫院管理難等問題。對此，劉洋以賽特智能負壓重癥病房智能化解決方案分享機器人如何完成病區患者轉運、藥品配送、生活垃圾回收、環境消毒等工作，實現患者從發熱門診轉運至負壓病房，從開始治療到康復全過程的智能化，全面筑牢生物安全防線，保障醫患安全，提高醫療質量和管理效率，為救治患者提供有力支持，讓患者能夠享受到更加便捷、高效、智能的就醫服務新體驗。

（圖：賽特智能主題演講）

以物流連通系統,讓數據動起來

        賽特智能物流機器人整體解決方案以調度系統鏈接醫院SPD信息系統、HIS信息系統、電子病歷信息系統、財務結算系統等系統，打通業務數據流。機器人通過無線射頻技術識別配送單條形碼，確認物資配送終點并自動前往，并將每次配送數據、患者醫囑單、臨床醫護等信息關聯。醫院管理者通過調度系統實時查看每次配送物資應用患者、醫囑、配藥藥師、采購責任人、在庫時長等信息，實時顯示物流、信息流、資金流鏈條狀態，給醫院的相關業務辦理提供快捷、準確的服務，為醫院的決策執行機構提供全面的可供參考的信息，提升醫院整體服務能力。

打造智慧醫療第一機器人品牌

        作為國內醫療服務機器人頭部企業，賽特智能的目標不只是醫院智慧物流建設，還涵蓋了智慧病房、智慧科室、高效醫院、綠色醫院的建設。以打造智慧醫療第一機器人品牌為愿景，賽特智能將積極探索實踐“機器人+醫療”和智慧醫院建設的新思路、新方法，努力滿足患者、醫護人員、群眾對智慧醫療的美好期待和想象，為公共衛生事業高質量發展貢獻更多力量。